Os pets fazem parte de muitas famílias e eles também merecem um cuidado especial. Conte com a gente pra isso, sejam eles cães ou gatos. Com essa assistência, você garante diversos serviços que vão facilitar seu dia a dia na hora de deixar o melhor amigo ou os bichanos numa boa – e você também! Dá uma olhadinha abaixo para conhecer melhor o que você tem direito – e eles também.
Fique ligado nessa assistência Residencial:
- o atendimento aos bichinhos é feito por locais credenciados;
- este serviço será prestado nas principais cidades brasileiras;
- se você morar em cidades sem parceiros credenciados, fale antes com o nosso Time de Ajuda;
- o atendimento deve sempre ser pré-agendado em horário comercial.
Serviços inclusos em Cão & Gato:
Transporte de emergência
Pra levar, pra buscar, tamo junto!
- se pintar emergência e você não puder levar seu pet até a clínica mais próxima, a gente faz isso pra você;
- se você também não puder buscar, a gente leva o bichinho de volta, se tiver dentro do limite de R$ 100,00 para o transporte;
- se o valor gasto com o transporte ultrapassar o limite, aí é por sua conta;
- o serviço funciona 24h por dia;
- você pode usar este serviço 1 vez por ano.
Tratamento de emergência
Você e eles têm com quem contar
- serviço para o seu pet, se ele precisar de cirurgia ou medicamentos por causa de acidente ou doença;
- a gente reembolsa até R$ 250 da despesa que você tiver;
- se o valor gasto ultrapassar o combinado acima, aí é por sua conta;
- você pode usar esse serviço 1 vez por ano;
- o atendimento é 24h por dia.
Pagamento de consulta
Check-up animal em dia
- você tem direito a 1 consulta na Rede Credenciada TEMPO USS, se precisar levar seu cão ou gato até uma clínica;
- o atendimento é de acordo com os horários disponíveis na clínica;
- você pode usar essa consulta free uma vez por ano;
- se for indicado algum tratamento ou medicamento, aí é por sua conta.
Agendamento de consultas
Pra não deixar de cuidar
- ajudamos você a cuidar do seu pet, agendando as consultas na Rede Credenciada ou em veterinário particular, se preferir;
- você escolhe o local, a data e o horário que mais combinam com você;
- você pode marcar a consulta numa veterinária da Rede Credenciada ou na que gostar mais;
- consultas e medicamentos são por sua conta – a gente só faz o agendamento, tá?
- você pode usar esse serviço quantas vezes precisar, então aproveite!
Informação sobre vacinação
É importante ficar ligado na vacinação
- estamos do seu lado na hora da vacinação, com informações sobre o assunto;
- tipos de vacina, doses corretas e datas de vacinação pública: é só perguntar;
- o atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
- serviços 24h por dia – ligue quando quiser e fique bem informado.
Vacinação em casa
Tudo em dia com a saúde do seu pet
- a gente envia um profissional de clínica credenciada para aplicar a vacina em seu animalzinho;
- o serviço inclui apenas o profissional; despesas com vacinas e taxas de deslocamento são por sua conta;
- o horário de atendimento é de acordo com o horário da clínica;
- você pode usar esse serviço quantas vezes precisar
Delivery de ração
Alimentação controlada e na hora certa
- se faltar ração pro seu cão ou gato, a gente manda entregar na sua casa;
- você vai precisar repassar ao nosso Time de Ajuda a marca, o tipo e o peso da ração que você quer;
- o horário de atendimento depende do horário da loja pet;
- a gente reembolsa até R$ 50 da taxa de entrega, mas a ração é por sua conta
- você pode usar o serviço 1 vez por ano.
Leva e traz
A gente busca. E a gente leva de volta também
- se precisar levar ou buscar seu bichinho até clínicas veterinárias, hotéis ou para banho e tosa, é só agendar com 24h de antecedência que indicamos um profissional para fazer isso pra você;
- qualquer despesa é por sua conta, ok?
- o atendimento depende do horário do local pra onde você está mandando seu pet;
- você pode usar esse serviço quantas vezes precisar
Informações sobre raças de cães
Você por dentro de cada tipo, pra escolher bem
- a gente te informa tudo o que você quer saber sobre as raças dos cães no Brasil;
- o atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
- você pode usar esse serviço quantas vezes precisar, 24h por dia
Informação sobre venda de filhotes
Quer trazer um novo membro pra família?
- quer saber onde você encontra filhotes pra comprar? A gente conta pra você
- o atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
- você pode usar esse serviço quantas vezes precisar, 24h por dia, 7 dias na semana.
Indicação de banho e tosa
Limpo e bonito. Como deve ser
- se quiser descobrir aonde levar seu cão ou gato pra banho e tosa, é só ligar;
- a gente te passa os locais, horários e os valores dos serviços;
- você pode usar essa indicação quantas vezes precisar
- o atendimento é 24h por dia, 7 dias na semana – ligue quantas vezes quiser!
Hospedagem
Não tem com quem deixar? Deixa com a gente!
- se você sofrer um acidente ou ficar doente e precisar de um lugar pra deixar seu bichinho, é só falar;
- você pode hospedar seu pet durante 4 dias na rede credenciada;
- se não tiver um local credenciado disponível, a gente reembolsa até R$ 50 da diária de hospedagem;
- custos que ultrapassarem esse valor são por sua conta, como diárias extras, medicamentos, ração, banho, tosa e por aí vai;
- o horário de atendimento depende do horário de funcionamento do hotel para pets.
Informações veterinárias
A gente te conta tudo o que você precisa saber
- quer saber onde encontrar pet shops? A gente te conta. E damos informações também sobre spas caninos, hotéis, adestramento, reiki, laboratórios, convênios, produtos veterinários, farmácias e muito mais;
- o atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
- você pode usar esse serviço quantas vezes quiser
- o atendimento é 24h por dia – use à vontade!
Funeral
A gente tá do seu lado em qualquer hora
- se seu pet falecer, você pode acionar esse serviço para ter uma ajuda extra no funeral;
- você deve usar a rede credenciada para os serviços de cremação ou enterro;
- se não tiver um local credenciado disponível, a gente reembolsa até R$ 400 dos valores gastos por você;
- a ajuda com o funeral está disponível para as cidades que tenham esse tipo de serviço;
- se você mora em um lugar que não tem, entre em contato com nosso Time de Ajuda;
- despesas acima desse valor ficam por sua conta, ok?
- você pode usar esse serviço 1 vez por ano – mas vamos torcer pra não usar.
Fonte: https://www.youse.com.br/seguro-residencial/assistencia/cao-e-gato/